[email protected] op 29 mei 2017 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft een e-mail ontvangen voor de verlenging van zijn abonnement op Panda Global Protection, maar heeft geen bevestiging ontvangen met de benodigde codes. Daarnaast voelt de klant zich beperkt in de mogelijkheid om te overleggen over de details van het abonnement.
via mail een oproep ontvangen voor verlenging van abonnement.
heb geen bevestiging ontvangen met de te gebruiken codes
het lijkt of ik niet kan overleggen over de uitgebreidheid van het abonnement
telefonisch of per chat contact over de producten die ik heb en voor hoeveel pcs's
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
