Mijn Klacht:
ik heb een paar maal aangegeven dat ik mijn geld van dit berijf terug wilde maar ze zijn hierna in gebreke gebleven
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn geld terug heb ik heb 2 maal betaald
Een consument heeft herhaaldelijk verzocht om een terugbetaling van Cleverbridge, maar het bedrijf heeft niet gereageerd op deze verzoeken. De klacht is goedgekeurd.
ik heb een paar maal aangegeven dat ik mijn geld van dit berijf terug wilde maar ze zijn hierna in gebreke gebleven
wanneer ik mijn geld terug heb ik heb 2 maal betaald
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM