Klacht: Programma werkt niet

wan51 op 06 april 2017 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 6 april 2017

Een klant heeft Simple Malware Protection aangeschaft, maar het programma functioneert niet naar behoren, aangezien het geen pop-ups, malware of adware opruimt. Daarnaast kan de klant de website van Simple Malware niet bereiken en ondervindt problemen bij het opnieuw opstarten van de software. Het referentienummer van Cleverbridge is 110223124.

Mijn Klacht:

Heb Simlpe Malware Protection gekocht, maar doet niet wat het moet doen,nl het opruimen van popups ,malware en adware.
Het voor de 2e keer opstarten gaat ook niet.
Op de site van Simlpe Malware kom ik niet op, bestaat niet!
Cleeverbridge -referentienummer is:110223124.

Gewenste Oplossing:

Ik had graag geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM