pel2 op 05 april 2019 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft de Pinnacle Studio 22 Ultimate software besteld en betaald via Ideal, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. De klant vraagt om een update over de status van de bestelling, die op 4 april 2019 geleverd zou worden.
Ik heb via internet de Pinnacle Studio ultimate besteld en ook betaald via Ideal. Tot op heden heb ik niets ontvangen. Mijn referentienummer is 170620079. Factuurnummer: AKD-73670150440. Bedrag ā¬ 74.95. Leverdatum: 04.04.2019. Graag hoor ik van u. Met vriendelijke groeten.
Henk Pel. Emmerikseweg 252-602 7206DE Zutphen.
wanneer u het opgelost heeft.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
