Mijn Klacht:
Wel betaald heb een registratie nummer en Licentiecode
Systeem vraagt steeds opnieuw te betalen ????
Gewenste Oplossing:
Doen wat er belooft wordt n.l. OPSCHOONEN
Een klant heeft betaald voor software van Cleverbridge en beschikt over een registratienummer en licentiecode. Desondanks wordt er steeds opnieuw gevraagd om te betalen wanneer hij het systeem wil gebruiken.
Wel betaald heb een registratie nummer en Licentiecode
Systeem vraagt steeds opnieuw te betalen ????
Doen wat er belooft wordt n.l. OPSCHOONEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM