P. Kalshoven op 28 maart 2017 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft zijn abonnement bij Cleverbridge opgezegd, maar ontvangt nog steeds afschrijvingen op zijn creditcard. Hij vraagt zich af hoe hij deze betalingen kan stopzetten.
Enige tijd geleden heb ik mijn zgn abonnement op Celverbridge opgezegd. Cleverbridge schrijft nog steeds af van mijn kaar.
Hoe kom ik hier van af?
Ben dus zeer ontevreden!!!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
