Mijn Klacht:
ben op 12-0-2018- gedebiteerd voor € 16,64, heb nooit contact gehad met Cleverbridge en dus ook niets besteld en niets ontvangen…
Gewenste Oplossing:
graag tergstorting op mijn Mastercard account van € 16,64
Klacht: onterechte debietering
Antoine Vandendriessche op 19 september 2018 over Cleverbridge in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft op 12 december 2018 een debitering van € 16,64 ontvangen van Cleverbridge, terwijl hij nooit contact heeft gehad met het bedrijf, noch iets heeft besteld of ontvangen. De consument beschouwt deze debitering als onterecht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
