hans 1976 op 18 juli 2019 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant van Cleverbridge meldt dat er onterecht een bedrag van zijn Mastercard is gecrediteerd, ondanks dat hij geen abonnement heeft afgesloten. Hij verzoekt om zijn abonnement per direct op te zeggen en vermeldt zijn referentienummer.
Ik heb geen abonnement genomen toch heeft Cleverbridge mijn mastercard zonder toestemming gecrediteerd.
Bij deze wil ik asap mijn abonnement opzeggen. Mijn referentienummer is
180174749.
Als het geld die onterecht van mijn visakaart werd gecrediteerd terug wordt gestort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
