lieskooijman op 07 mei 2018 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft een onterechte afschrijving van €48,34 van zijn Visa-rekening gemeld, waarvoor geen toestemming is gegeven. De afschrijvingen zijn onbekend en de situatie is extra zorgwekkend omdat de echtgenoot van de klager op dat moment in een verzorgingstehuis verbleef na twee CVA's.
Er is van onze Visa rekening een onterecht bedrag afgehaald nl.€48.34. Wij hebben niemand hiertoe opdracht gegeven,weten ook niet door wat voor bedrijf dit gedaan is. Mijn man lag 7 april in een verzorgingstehuis na 2 CVA’s te hebben doorgemaakt.
Ik ben weer tevreden als het geld weer teruggestort is en dit niet meer kan gebeuren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
