IJsbrand Dijk op 17 december 2021 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant van Cleverbridge meldt dat er jaarlijks in december een bedrag wordt afgeschreven voor een product dat niet is besteld. De klant verzoekt om een stopzetting van deze ongevraagde afschrijvingen.
Elk jaar in december wordt er een bedrag geclaimd voor een produkt dat ik niet besteld heb.
Ik zou graag willen dat dit stopt. Pas nu weet ik wie de afschrijving doet, helaas!
Terugstorting van die decemberbedragen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
