Klacht: Niet verkrijgen van EaseUS Data Recovery Wizard Professional (1 elektronisch – Year Subscription)

sierens op 08 februari 2022 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 8 februari 2022

Een klant heeft problemen met de licentiekey van de EaseUS Data Recovery Wizard Professional, die volgens hem niet werkt. Ondanks het feit dat hij al betaald heeft voor een jaarabonnement, ontvangt hij verzoeken om extra betalingen. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag van €81,02.

Mijn Klacht:

Geachte

Bij deze wou ik u op de hoogte brengen van het feit dat mijn licentie key niet werkt en ik reeds nog mails ontvang dat ik nog meer moet betalen?? deze Wizard Professional was toch geldig voor 1 jaar?? In bijlage kan u mijn factuur reeds zien van het bedrag dat ik al betaald heb en een bijlage met bewijs dat de licentie al in gebruik is?? Wachtend op uw feedback.
ik storte -81,02 € referentie 316290099 u mag mijn som terug betalen

Gewenste Oplossing:

terug storting zou mooi zijn

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sierens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM