jvdbos op 19 november 2019 over Cleverbridge in de categorie Software
Een klant heeft op 21 september 2019 een bedrag van €84,69 overgemaakt voor een bestelling bij Cleverbridge, maar heeft deze nooit ontvangen. De klant verzoekt om onderzoek naar de transactie en om alsnog de bestelling te ontvangen.
21-09-2019 bedrag €84,69 overgemaakt Omschrijving 00000032000193298590 transactienummer 020002633338652
betalingskenmerk 320022041729 op naam van J.H. van den Bos
Nieuw e-mail adres: [email protected]
Ik heb echter nooit iets ontvangen , Gaarne onderzoek en alsnog toezending
Gararne onderzoek en alsnog toezending
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
