Klacht: Meermaals willen opzeggen

vzw Centrum Onderweg op 28 juni 2018 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 28 juni 2018

Elise De Borger heeft herhaaldelijk geprobeerd haar abonnement bij Cleverbridge op te zeggen, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Jaarlijks wordt er 39,99 euro van haar kredietkaart afgeschreven, en ze vraagt zich af hoe ze effectief kan opzeggen.

Mijn Klacht:

Beste,

Wij hebben meermaals ons abonnement bij Cleverbridge willen opzeggen. Wij krijgen geen gehoor en worden jaarlijks 39,99 euro afgehouden van de kredietkaart. HOP welke manier kunnen we wel gehoor krijgen om op te zeggen?

met vriendelijke groeten

Elise De Borger

Gewenste Oplossing:

Wanneer ons abonnement wordt opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM