Mijn Klacht:
ik heb een licentie betaald, maar kan het niet downloaden, er is niets
licentiecode 2RTD-F3D4-DTXX-EF9D-DDR-4TR3-T3D6-4644
ref nr 227412986
Gewenste Oplossing:
Stuur mij een download toe
Een klant heeft een licentie aangeschaft bij Cleverbridge, maar kan deze niet downloaden omdat er geen toegang lijkt te zijn. De klant heeft de licentiecode en referentienummer bijgevoegd om het probleem te verduidelijken.
ik heb een licentie betaald, maar kan het niet downloaden, er is niets
licentiecode 2RTD-F3D4-DTXX-EF9D-DDR-4TR3-T3D6-4644
ref nr 227412986
Stuur mij een download toe
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM