Klacht: Herkenning van wachtwoord

Bastiaan Jacob op 26 maart 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 26 maart 2020

Na het opstarten van Restoro kreeg de klager de melding om op F1 te drukken, waarna het wachtwoord niet meer herkend werd. Dit resulteerde in de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot persoonlijke programma's.

Mijn Klacht:

Na het opstarten van Restoro vroeg mij PC om op te starten met F1. Hierna herkende mijn PC mijn wachtwoord niet meer en kan ik mijn persoonlijke programma’s niet meer benaderen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn persoonlijke files weer kan benaderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bastiaan Jacob
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM