Terug

Klacht: Herhalende aanbieding/herinnering abonnement

Alltheseem@58 op 15 januari 2021 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Cleverbridge
Categorie Software
Status Open
Datum 15 januari 2021

Een klant heeft op 5 juni 2020 een jaarabonnement voor WinZip aangeschaft, maar ontvangt nu herhaaldelijk herinneringen om een nieuw abonnement aan te schaffen. Dit roept de vraag op of de bescherming van de PC, die tot 5 juni 2021 zou moeten duren, daadwerkelijk nog van kracht is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 5 juni 2020 een abonnement gekocht voor WinZip à € 42,29 voor de duur van 1 jaar. Ik krijg nu telkens een herinnering om een abonnement aan te schaffen om mijn PC te beschermen???
Mijn PC zou dus nog tot 5 juni 2021 beschermd moeten blijven! Waarschijnlijk is dat dus niet het geval!?

Gewenste Oplossing:

Half jaar telkens een melding ontvangen om op te schonen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alltheseem@58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cleverbridge

Alle klachten over Cleverbridge →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Cleverbridge
Zo werkt het