Terug

Klacht: Geen licentiesleutel ontvangen

d.wassink op 26 augustus 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Cleverbridge
Categorie Software
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Een klant heeft op 25 mei WinZip Disk Tools besteld en betaald, maar heeft geen licentiesleutel ontvangen. Na het indienen van een klacht op 27 mei, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijft hij meldingen ontvangen om de software te activeren.

Mijn Klacht:

0p 25 mei winzip disk tools besteld en betaald via ideal €36,24. Onder referentienummer 224517673.
0p 27 mei klacht ingediend. Geen reactie.
Case 138853.
Krijg steeds meldingen op mijn pc om te activeren maar ik heb geen LICENTIESLEUTEL. Hoe nu verder?

Gewenste Oplossing:

Als ik alle fouten via winzip op mijn pc kan herstellen. Maar dan heb ik wel een licentiecode/sleutel nodig. Heb ik niet ontvangen of gezien mijn leeftijd over het hoofd gezien. Kan nu ook geen gebruik maken van jullie tips en trucs!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door d.wassink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Cleverbridge

Alle klachten over Cleverbridge →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Cleverbridge
Zo werkt het