Jan Vollebregt op 29 november 2021 over Cleverbridge in de categorie Software
Jan Vollebrgt heeft een klacht ingediend bij Cleverbridge over een foutieve ingangsdatum van zijn contract. Hij wilde zijn contract, dat op 19 december 2021 afloopt, verlengen, maar ontving een nieuw contract dat ingaat op 29 november 2021. Vollebrgt verzoekt om correctie van de ingangsdatum naar 19 december 2021.
Geachte mevrouw, meneer,
Ik wilde mijn contract met Ref nr.248350000 die op 19-12-2021 afloopt verlengen
Na beteling krijg ik echter een nieuw contract met Ref. nr 307247452 ingaande op 29-11-2021.
dit is volgens mij niet juist, er is iets verkeerd gegaan.
Ik wil dat het contract op 19-12-2021 ingaat.
m.v.g.
Jan Vollebrgt
Het terugdraaien naar mijn oude contract
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
