Klacht: dubbele, vreemde afschrijving

J.G. Scheen op 23 augustus 2021 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 23 augustus 2021

Op 17 augustus ontving de klager twee verschillende rekeningen van Cleverbridge, één voor 48,39 euro en één voor 42,34 euro, zonder duidelijke uitleg over de reden van deze afschrijvingen. De klager is verrast en heeft geen idee waarvoor deze kosten zijn.

Mijn Klacht:

Tot mijn verbazing ontvang ik op 17 aug. TWEE verschillende rekeningen, nl:
Ref 289136973 , 48,39 Euro en
Ref 289134752 , 42,34 Euro
Geen idee, hoezo, waarvoor ??
J.G.Scheen (contact 0786172946 / [email protected] / M.H.Trompweg 132, 3317BT Dordrecht.

Gewenste Oplossing:

Refund

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.G. Scheen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM