Klacht: dubbele overschrijving

linda van meerbeek op 15 september 2021 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 15 september 2021

Een klant van Cleverbridge meldt dat er een bedrag van 99,95 euro van zijn rekening is afgeschreven, terwijl hij normaal gesproken slechts 9,95 euro per maand betaalt. De klant verzoekt om terugbetaling van het te veel afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

ze hebben vandaag 99.95 van mijn rekening gehouden en normaal betaal ik 9.95 per maand ik zou graag de 99.95 terug krijgen

Gewenste Oplossing:

dat ze de 99.95 terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door linda van meerbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM