wacdeweijer op 16 december 2017 over Cleverbridge in de categorie Software
Op 22 september 2017 heeft de klager een betaling van € 19,95 gedaan voor CCleaner, gevolgd door een tweede betaling van € 19,85 op 14 december. De klager verzoekt om terugbetaling van het teveel betaalde bedrag op een opgegeven bankrekening.
LS
Op 22 september 2017 werd via IDeal 19,95, order320017730439 betaald voor CCleaner
en op 14 december nogmaals € 19,85, or4dernummer 320018310719.
Verzoeke het teveel betaalde te retourneren op NL71INGB0000688703
t.n.v. W A C DE WEIJER
Met vr. groet
WAC de eijer
Terugbetaling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
