Klacht: dubbele afschrijving

jacques elkerbout op 02 januari 2021 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 2 januari 2021

Een klant van Cleverbridge heeft per ongeluk een dubbele afschrijving van €36,29 voor een abonnement ervaren. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag dat ten onrechte is afgeschreven.

Mijn Klacht:

ik heb een abonnement op Cleverbridge geaccepteerd. Peer abuis heeft de afschrijving 2x plaatsgevonden. Graag zou ik één betaling van €36.29
terug ontvangen.

Gewenste Oplossing:

ALS IK € 36.29 heb teruggestort gekregen op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jacques elkerbout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM