Mijn Klacht:
Op 258 is er een dubbele betaling gebeurt voor een bullgard van 2 jaar voor 47.95€ , wat gaat er nu gebeuren , hoe gaan jullie dit oplossen
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het bedrag van 47.95€ terug gestort zien op mijn mastercard
Een klant heeft een dubbele betaling van 47,95€ gedaan voor een BullGuard-abonnement van twee jaar. De klant vraagt zich af hoe Cleverbridge deze situatie zal oplossen.
Op 258 is er een dubbele betaling gebeurt voor een bullgard van 2 jaar voor 47.95€ , wat gaat er nu gebeuren , hoe gaan jullie dit oplossen
Ik zou graag het bedrag van 47.95€ terug gestort zien op mijn mastercard
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM