Mijn Klacht:
Ik ben geen abonnement aan gegaan, voor CCLEANER PROFESSIONAL.
Gewenste Oplossing:
Weet ik niet.
Dre Jansen op 31 oktober 2019 over Cleverbridge in de categorie Software
Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Cleverbridge over een betaling voor een abonnement op CCleaner Professional, dat hij niet heeft afgesloten. Hij stelt dat hij het abonnement niet heeft ontvangen en vraagt om opheldering over de kosten. De klacht is goedgekeurd.
Ik ben geen abonnement aan gegaan, voor CCLEANER PROFESSIONAL.
Weet ik niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM