Mijn Klacht:
wel deze blokkeren voor afboeken van mijn bank
Gewenste Oplossing:
als deze geen afboeking meer doet
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Cleverbridge over het blokkeren van afboekingen van zijn bankrekening. Hij verzoekt om deze blokkade op te heffen, zodat er weer betalingen kunnen plaatsvinden. De klacht is goedgekeurd.
wel deze blokkeren voor afboeken van mijn bank
als deze geen afboeking meer doet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM