Mijn Klacht:
Via PayPal zijn abonnementskosten afgeschreven, ondanks ik geen abonnement heb afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Abonnement annuleren en afschrijving terug storten.
Klacht: Abonnementkosten afgeschreven
rsloos op 01 mei 2019 over Cleverbridge in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat er via PayPal abonnementskosten zijn afgeschreven, terwijl hij geen abonnement heeft afgesloten. De klacht is goedgekeurd en betreft de software van Cleverbridge.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
