Klacht: Abonnement

Kees Dubbeldam op 29 november 2020 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 29 november 2020

Een klant heeft bezwaar tegen de automatische verlenging van zijn abonnement op CCleaner. Hij verzoekt om een stopzetting van deze verlenging.

Mijn Klacht:

Geachte Mevrouw/Mijnheer,

Kennelijk wordt mijn abonnement op ccleaner steeds automatisch verlengd daar maak ik bezwaar tegen.

Gewenste Oplossing:

Geachte Mevrouw/Mijnheer,

Wilt U zo vriendelijk zijn mijn abonnement op ccleaner te beëindigen. Mijn referentienummer is 247562005 en mijn betaling van 24,95 euro terug te storten?

Groet: Kees Dubbeldam.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Reactie van de melder van de klacht Kees Dubbeldam

5 jaren geleden - Hierbij de door U opgegeven Code E[!5sJ7qLmf7

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees Dubbeldam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM