Klacht: Retourneren

Ingrid Ten Hoeve op 23 februari 2021 over Chicladdy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chicladdy
Status Open
Datum 23 februari 2021

Een klant van Chicladdy heeft moeite met het retourneren van kleding, omdat er geen retouradres te vinden is. Daarnaast is de kwaliteit van de ontvangen artikelen volgens de klant onder de maat.

Mijn Klacht:

Nergens is een retour adres te vinden.
Wil kleding terugsturen kwaliteit ver onder de maat.
Vr gr Ingrid Ten Hoeve

Gewenste Oplossing:

Als ik de kleding kan retourneren.
En ik behalve bezorgkosten niets betaal.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten