Mijn Klacht:
Ik heb een bikini en die wil ik ruilen het was me toegezegt maar heb nooit een adres ontvangen waar t heen moet
Gewenste Oplossing:
Dat ik hem gewoon kan ruilen
Karinsem op 13 juni 2022 over Chicladdy in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Chicladdy heeft moeite met het retourneren van een bikini. Ondanks eerdere toezeggingen heeft de klant nooit een retouradres ontvangen om het artikel terug te sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.