Klacht: retour sturen

Richard1952 op 19 maart 2021 over Chicladdy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chicladdy
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant van Chicladdy heeft een klacht ingediend omdat het ontvangen artikel niet overeenkomt met de beschrijving op de website. Daarnaast is de klant niet in staat om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt geen reactie op e-mails en ervaart problemen met het afmelden voor reclame-e-mails. De klant overweegt aangifte te doen wegens het gevoel van diefstal.

Mijn Klacht:

het bestelde artikel is anders dan in de reclame op hun site zijn telefonisch niet bereikbaar geen nummer bekend. ook op gestuurde e mails word niet gereageerd. Begint inmiddels op diefstal te lijken en zal aangifte gaan doen.
ook is het niet mogelijk om geen reclame mails te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

0

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chicladdy

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chicladdy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard1952
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten