Klacht: GEEN RETOURLABEL

[email protected] op 25 juli 2021 over Chicladdy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Chicladdy
Status Open
Datum 25 juli 2021

Een klant van Chicladdy heeft problemen met het retourneren van kleding die in juni is besteld. Ondanks pogingen om een retourlabel te verkrijgen, is dit niet gelukt en ervaart de klant frustratie door het gebrek aan communicatie en ondersteuning van het bedrijf. De klant dreigt met het niet betalen van de bestelling als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Wat een slecht bedrijf is dit. Ik heb in juni al kleding besteld waarvan er 4 artikelen retour gaan, NERGENS kan ik een retourlabel vinden heb ook al met Klarna gechat. Doodmoe word ik ervan
Ik wil nu een retour label ontvangen zodat ik alles kan terug sturen
Ik ga zo niet betalen als er niks gebeurd dan alles maar retour
Vreselijk dat zo’n bedrijf mag bestaan!!!!
Te slecht dit
Ook geen telefoonnummer niks niks niks

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon net als ieder ander bedrijf een retourlabel bij in het pakket sturen of gewoon duidelijke info geeft hoe en waarnaar ik iets kan retourneren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chicladdy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chicladdy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten