Klacht: Afmelding emails

MT Dekker op 06 februari 2021 over Chicladdy in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Chicladdy
Status Open
Datum 6 februari 2021

Een klant van Chicladdy ontvangt dagelijks e-mails en heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden, maar de afmeldknop functioneert niet. Ondanks de pogingen blijft de klant ongewenste berichten ontvangen.

Mijn Klacht:

ik krijg iedere dag emails van chikladdy, Ik heb steeds geprobeerd mezelf af te melden hiervoor.,maar de button werkt niet als je daarop gaat staan.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen emails meer ontvang.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten