Terug

Klacht: Wel betaald niet ontvangen

Dianapieters op 15 november 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 15 november 2020

Een klant heeft op 27 en 28 oktober een bestelling geplaatst bij Check Die Deal en betaald via iDEAL, maar heeft tot nu toe slechts één paar compressiehandschoenen ontvangen, terwijl de rest van de bestelling nog niet is aangekomen. Ondanks meerdere e-mails over de status van de eerste bestelling, heeft de klant geen antwoord ontvangen van het bedrijf. Het totaalbedrag van de bestellingen bedraagt €94,67.

Mijn Klacht:

Op 27 en 28 oktober bestelling gedaan (omdat ik dacht dat 27 oktober niet gelukt was) met Ideal betaald en wel een bestelling bevestiging gekregen van de 28e oktober. De track en Trace blijkt uit China te komen.
Ik heb gemaild waarom er geen bevestiging is van de eerste bestelling maar er komt geen antwoord. De bestelling bevat in totaal nu 2 paar compressie handschoenen, 2x set compressie sokken, 2x eierkoker en 1x afplak tape. totaal bedrag betaald is €94,67 Gisteren ontvangen 1 paar compressie handschoenen! Dat is dus wel een heel duur paar handschoenen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer alles geleverd is waar ik voor heb betaald of wanneer ik mijn geld terug krijg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het