bartemo2 op 03 juli 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een product ter waarde van 40 euro gekocht via Check Die Deal, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant weinig tot geen antwoorden en wordt er geen duidelijkheid gegeven over de bezorgdatum. Bovendien weigert het bedrijf een terugbetaling, omdat zij aangeven dat de bestelling onderweg is.
bij die deals een product gekocht van 40 euro.
na honderd mails en nauwelijks antwoordt nog steeds niks ontvangen.
ze kunnen niet eens goed zeggen wanneer dit wel wordt bezorgt.
ook geld terug geven doen ze niet want order is onderweg blijven ze vertellen
ik ben te vrede als order wordt bezorgt of geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
