[email protected] op 10 januari 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft vorig jaar twee hondenhalsbanden met naam en telefoonnummer besteld bij Check Die Deal, maar deze zijn nooit geleverd, ondanks dat de betaling is gedaan. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich opgelicht door de webshop.
Vorig jaar 2 hondenhalsbanden met naam en telefoonnummer besteld niet ontvangen maar wel betaald. Na diverse emails te hebben verzonden nog steeds geen antwoord. Ik voel me opgelicht door deze webshop.
Als ik de bestelde spullen heb ontvangen of mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
