Mijn Klacht:

Ik heb een leuk cadeau voor mijn jarige kleinzoon besteld en betaald.
Dacht ik.
Alles leek normaal te gaan, maar er is tot nu toe niets geleverd en op mijn vraag waar het pakketje blijft krijg ik geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Alsnog zo snel mogelijk het bestelde sturen.
Mijn kleinzoon is al jarig geweest en heeft nu echt wel recht op zijn cadeau.