Mijn Klacht:
Ik heb al een tijd geleden een bestelling geplaatst en nog steeds geen pakket gezien krijg geen antwoorden op de mail
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Check Die Deal, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op zijn e-mails met vragen over de status van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
