Terug

Klacht: Totaal geen contact mee te krijgen

ronald blok op 22 mei 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Check Die Deal
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 22 mei 2020

Een klant heeft een BBQ-hoes besteld, maar deze bleek van slechte kwaliteit te zijn, waarna de klant het product heeft geretourneerd. Ondanks de belofte van een terugbetaling binnen 10 dagen, heeft de klant na 14 dagen nog steeds geen geld ontvangen en ook geen reactie op een verzonden e-mail. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

BBQ hoes besteld. Bleek goedkope troep te zijn dus retour gestuurd.
Binnen 10 dagen geld retour. Nu 14 dagen verder en niets. Mail op de 13e gestuurd of alles goed is gegaan met de retourzending en zou binnen 4 werkdagen antwoord krijgen. Nu de 22 en totaal geen reactie gehad.
Is dit nu zo’n asociaal bedrijf dat zo met klanten omgaat??

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ronald blok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Check Die Deal

Alle klachten over Check Die Deal →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Check Die Deal
Zo werkt het