Klacht: Spullen besteld maar niet leveren

Thijsvb op 24 maart 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 24 maart 2021

Op 2 maart 2021 heeft de klager spullen besteld bij Check Die Deal, die als voorradig werden aangegeven. Na een week zonder updates heeft de klager contact opgenomen, waarna een reactie volgde dat de levering binnen twee weken zou plaatsvinden. Inmiddels zijn er weer twee weken verstreken zonder verdere communicatie, en heeft de klager verzocht om terugbetaling.

Mijn Klacht:

Heb 2 maart 2021 spullen besteld bij check die deal die voorradig waren, na 1 week nog steeds geen mail dat de spullen onderweg waren zelf een mail gestuurd.
Krijg ik 4 dagen later reactie dat ze binnen 2 weken binnen zijn.
Nu 2 weken verder weer niks van ze vernomen en heb ik ze gemailt dat ik mijn geld terug wil ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de koop annuleren en de kosten die zijn gemaakt wil ik graag terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thijsvb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM