Mijn Klacht:
Geen levering wel betaald.
Gewenste Oplossing:
Als de bestelling wordt geleverd
Mariette Heesters op 12 november 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant van Check Die Deal heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een bestelling, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klant vraagt om een oplossing voor deze situatie.
Geen levering wel betaald.
Als de bestelling wordt geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM