Klacht: Sokken 26 april

liesbeth geven op 09 juli 2021 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 juli 2021

Een klant heeft op 26 april negen paar sokken besteld bij Check Die Deal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails met vragen over de status van de bestelling en een verzoek om terugbetaling, heeft de klant nog geen reactie of terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 9 paar sokken besteld op 26 april en nog steeds niks binnen.
Al meerdere keren een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Nog steeds niks binnen.
Nu had ik mijn geld terug ge vraag maar ook dat is nog steeds niet gebeurd

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM