Klacht: producten worden niet gelever

jeancher op 09 augustus 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 9 augustus 2020

Een klant heeft in juni drie producten besteld bij Check Die Deal, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant slechts één keer een reactie ontvangen en daarna niets meer gehoord.

Mijn Klacht:

3 producten bestel bij Check die Deal begin juni en nog steeds niets ontvangen, verschillende malen geprobeerd contact te krijgen maar na eenmalig antwoord hoor ik niets meer.

Gewenste Oplossing:

als ik of mijn producten krijg of mijn geld terug heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM