Klacht: Product retour gestuurd, geen geld terug, geen reactie op mails en telefoonnummer niet in gebruik

Dushica op 21 december 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 21 december 2019

Een klant heeft een product geretourneerd naar Check Die Deal, maar heeft geen terugbetaling ontvangen. Bovendien ontvangt de klant geen reactie op e-mails en blijkt het opgegeven telefoonnummer niet in gebruik te zijn. De klant overweegt juridische stappen en roept anderen met vergelijkbare ervaringen op om actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

KOOP NIETS BIJ CHECK DIE DEAL!! Product retour gestuurd, geen geld terug ontvangen en op mijn diverse mails wordt niet gereageerd. Daarnaast is het telefoonnummer waar je ze op zou kunnen bereiken niet in gebruik. Ik ga een klacht indienen bij de Autoriteit Consument en Markt en mijn rechtsbijstand verzekering inschakelen. Ik raad iedereen met soortgelijke ervaringen aan actie te ondernemen, hoe meer klachten hoe groter de kans dat dit bedrijf zal worden aangepakt!

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld wordt teruggestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM