Klacht: Product niet geleverd gekregen klantenservice niet bereikbaar

Patty Kalisperis op 11 december 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 11 december 2020

Een klant heeft meer dan een maand geleden een armband besteld en betaald bij Check Die Deal, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol, aangezien er geen respons wordt gegeven.

Mijn Klacht:

Meer als een maand geleden een armband bij dit bedrijf voor schoonvader besteld en betaald tot op heden niks geleverd gekregen en wanneer wij contact proberen te zoeken met dit bedrijf is dit op geen enkele manier mogelijk of krijgen geen respons

Gewenste Oplossing:

Geld terug of het product wat wij gekocht hebben alsnog.
Ook een excuses zou fijn wezen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM