SJ Vermeer op 24 september 2018 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een product besteld bij Check Die Deal, dat de volgende dag geleverd zou worden, maar is nog steeds niet ontvangen. Hierdoor kon de klant het cadeau niet op tijd geven en verzoekt om annulering van de bestelling en terugbetaling van 18,90 euro als het product morgen niet arriveert.
Ik heb afgelopen week een product bij jullie besteld. Deze zou de volgende dag in huis zijn.nou niet dus! Dit product heb ik dus niet op de juiste datum cadeau kunnen geven
Wanneer ik hem morgen nog niet binnen heb wil ik mijn geld terug.
Het gaat om bestelling 400128629
18,90euro en mag deze bestelling geannulleerd worden
Het pakketje moet morgen in huis zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
