Klacht: Product dezelfde dag geretourneerd en geen geld retour en geen reactie…

Sjanet Steenbakkers op 04 januari 2022 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 januari 2022

Een klant van Check Die Deal heeft op dezelfde dag een armband geretourneerd, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. De klant is teleurgesteld over het product, dat niet overeenkwam met de foto's en als lelijk en nep werd ervaren.

Mijn Klacht:

Het zou fijn zijn als u mijn geld retourneert zoals in de voorwaarden staan.
De armband was echt zó lelijk!
Hij leek nog niet op de foto’s!
Zó nep!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg, ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM