Mijn Klacht:
Ik heb 2 kattenmanden besteld. Waren op voorraad volgens hun site. Nooit gekregen, geen reactie op emails. Tijd voor aangifte
Gewenste Oplossing:
Als ik de spullen geleverd krijg of mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee kattenmanden besteld bij Check Die Deal, die volgens de website op voorraad waren. De klant heeft de producten nooit ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Hij overweegt nu aangifte te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
