Klacht: Oplichting

Kimpie21 op 27 februari 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 27 februari 2020

Een klant heeft in november een gepersonaliseerde halsband voor zijn hond besteld, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke e-mails en verzoeken om terugbetaling, blijft het bedrijf beloven dat de bestelling binnen een week zal aankomen, zonder resultaat. De klant beschouwt de situatie als oplichting en waarschuwt anderen om niet via deze website te kopen.

Mijn Klacht:

In november een halsband besteld met naam voor mijn hond, tot op heden nog altijd niets ontvangen. Al tientallen e-mails gestuurd en telkens zeggen ze dat het na een week gaat aankomen. Niet dus!!!! Heb al kwade e-mails gestuurd en gedreigd naar de politie te stappen maar weer altijd hetzelfde antwoord!!!
Pure pure oplichting!!!! Ook al veel keren mijn geld teruggevraagd maar ook niks! Koop NOOIT NOOIT iets via deze website!!!! Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb. Heb er 20,90€ voor betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM