StephT op 20 augustus 2020 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Check Die Deal en deze betaald, maar heeft na maanden niets ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant eist een terugbetaling en waarschuwt anderen om niet bij dit bedrijf te kopen.
Bestelling geplaatst en betaald. Maanden verder: niets ontvangen. Geen reacties op mijn 40-tal mailtjes! Eis: geld terug!
Koop er niets! Doe aangifte!
Keurige reactie met excuses én geld retour incl. zo snel mogelijk op mijn rekening!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
