rob silvertand op 18 november 2019 over Check Die Deal in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft twee artikelen besteld bij Check Die Deal met de verwachting deze de volgende dag te ontvangen, maar de levering is niet gebeurd. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd en geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie en het opgegeven telefoonnummer blijkt niet te bestaan. De artikelen waren bedoeld als cadeautje voor een reis naar Gambia vóór 22 november.
2 artikelen besteld en betaald in verwachting: vandaag bestelt, morgen in huis. Niet dus. Moest artikelen hebben vóór 22 november als cadeautje bij reis naar Gambia. Mail wordt niet beantwoord, telefoonnummer 0858-000040 zoals aangegeven in website bestaat niet. Op 4 x herhaalde mail wordt niet gereageerd.
Als ik artikelen vóór 22 november 2019 ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Check Die Deal
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Check Die Deal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
